1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez SHOT BAR U – BOOT z siedzibą w Lublinie przy ul. Peowiaków 6 (dalej jako „lokal” lub „ShotBar U-BOOT”) oraz zasady korzystania przez Gości z lokalu.
2. Teren lokalu jest w pełni terenem prywatnym, nie jest miejscem ogólnodostępnym ani miejscem publicznym. Niniejszy regulamin obowiązuje na terenie całego lokalu, zarówno w barze jak i w ogródku.
3. Każdy z Gości lokalu jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem i przestrzegania go. Przebywanie na terenie lokalu jest jednoznaczne z przyjęciem warunków niniejszego regulaminu.
4. Na terenie lokalu mogą przebywać tylko określone osoby, w określonym celu, mające określone przywileje względem obsługi jaką proponuje lokal.
5. Wchodząc na teren ShotBar U-BOOT wyrażasz zgodę na fotografowanie, filmowanie oraz bezpłatne rozpowszechnianie swojego wizerunku przez lokal w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok etc.) do celów marketingowych. Osoby nie wyrażające na to zgody proszone są o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu obsłudze i o opuszczenie lokalu.
6. Obowiązuje zakaz nagrywania i robienia zdjęć przez Gości w lokalu.
7. W lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia.
8. Podczas Karaoke, osobą odpowiedzialną za zapewnienie porządku w trakcie imprezy jest prowadzący. Może on podejmować wszelkie działania, które uzna za konieczne i stosowne dla zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu Gości, włącznie z wyproszeniem danej osoby z lokalu.
9. Prowadzący Karaoke ma wyłączne prawo do dokonywania selekcji utworów, może odmówić włączenia piosenki bez podania przyczyny.
10. Prowadzący Karaoke może odmówić Gościowi udziału w karaoke w przypadku jego niestosownego zachowania. Obowiązuje zakaz śpiewania wulgaryzmów i przekleństw, nawet jeśli stanowią tekst włączonej piosenki.
11. Lokal nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w szatni lub na terenie lokalu przez Gościa. Znalezione rzeczy będą przechowywane przez okres 1 tygodnia, po tym czasie zostają zutylizowane.
12. Gość ma prawo do złożenia reklamacji w formie pisemnej, dotyczącej świadczonej usługi.
13. Obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia i spożywania alkoholu, napojów bezalkoholowych oraz jedzenia zakupionego poza lokalem, chyba że właściciel lub menadżer lokalu zdecyduje inaczej. Istnieje możliwość przekazania powyższych barmanom, którzy zabezpieczą je na czas pobytu Gości w ShotBar U-BOOT.
14. Obsługa restauracji udziela wszelkich informacji o alergenach zawartych w posiłkach, jednakże mając na uwadze komfort oraz bezpieczeństwo Gości prosimy o informowanie obsługi o alergiach i nietolerancjach pokarmowych.
15. Obsługa, kierownictwo i personel mają prawo odmówić dowolnej osobie wejścia na teren lokalu lub jej obsługi w przypadku stwierdzenia, że może to wpływać na bezpieczeństwo pozostałych gości lub na ich komfort, a nadto w przypadku nieodpowiedniego stroju (jak np. dresy, obuwie sportowe czy inny strój uznany przez personel za niedostosowany do lokalu). Odmówienie usługi z wyżej wymienionego powodu skutkuje natychmiastowym wyproszeniem osoby, której odmówiono usługi poza teren lokalu.
16. Osoby nietrzeźwe nie zostaną obsłużone i nie mogą przebywać w lokalu. Obsługa lokalu może wyprosić osobę nietrzeźwą z terenu lokalu ze względów bezpieczeństwa.
17. Gość może być wyproszony z lokalu bez podania przyczyny, w przypadku powtarzającego się złego zachowania, w szczególności w razie zaczepiania innych gości, używania przekleństw i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe, plucia w lokalu, brudzenia w lokalu np. rozlanie napoju.
18. Obowiązuje bezwzględny zakaz spania w lokalu.
19. W przypadku, gdy Gość zwymiotuje lub zanieczyści lokal w innymi płynami ustrojowymi, zobowiązany jest wspólnie ze znajomymi do posprzątania nieczystości, a w razie odmowy lub gdy posprzątanie byłoby niemożliwe lub znacznie utrudnione, Gość ponosi opłatę na rzecz lokalu w wysokości 200 (dwieście) złotych, którą obowiązany jest wnieść natychmiast po zdarzeniu.
20. Obowiązuje zakaz wstępu do lokalu osobom poniżej 18 roku życia.
21. Podczas imprez zabrania się korzystania ze sprzętu nagłaśniającego bez wyraźnej zgody prowadzącego.
22. W przypadku uszkodzenia wyposażenia lub urządzeń znajdujących się na terenie ShotBar U-BOOT, koszty naprawy pokrywa sprawca uszkodzenia.
23. Każdy gość restauracji, który łamie prawo lub niniejszy regulamin, niszczy jej mienie będzie ponosił konsekwencje, w zależności od wyceny szkody lub roboczogodziny odpowiadającej czasowi potrzebnemu do jej naprawienia.
24. Reklamacje dotyczące potraw uwzględnia się wyłącznie podczas konsumpcji, a nie po jej zakończeniu.
25. Do lokalu nie można wprowadzać zwierząt, z wyjątkiem psów asystujących.
26. W celu zagwarantowania bezpieczeństwa Gości na terenie restauracji zamontowany jest monitoring.
27. Lokal zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie bez podania przyczyny.
28. Regulamin jest podany do publicznej wiadomości na stronie internetowej
www.shotbaruboot.pl oraz jest dostępny w ShotBar U-BOOT w Lublinie przy ulicy Peowiaków 6.
29. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2023 r.